Attraverso una costante e settimanale presenza in ciascun punto informativo durata 6 mesi, ho avuto modo di ricevere visite e contatti quotidianamente nella media di 3 o 4 ragazzi in ogni singolo punto informativo del comune. Da parte degli utenti del servizio le richieste sono state rivolte principalmente alla redazione del curriculum vitae in formato europeo; l’aggiornamento sui corsi professionali di maggior interesse, relativamente al percorso di studi effettuato; il sostegno nella compilazione e l’invio di domande di concorso in modalità telematica; la redazione di lettere di candidatura da inoltrare presso aziende private od agenzie interinali presenti nel territorio della provincia di Lecce e di altre province pugliesi; l’apertura di una casella di posta elettronica per ogni utente per usufruire al meglio dell’informazione relativa ai servizi dello sportello; il contatto telefonico ed a mezzo posta ordinaria o fax con uffici di orientamento universitario, per richieste di spedizione di materiale informativo quali guide universitarie da parte dei singoli centri universitari di Lecce, Roma, Milano, Bologna; il contatto telefonico con centri di formazione presenti nella provincia di Lecce o in tutta la Regione per l’aggiornamento professionale e la frequenza di corsi specifici; la raccolta dei curriculum vitae di tutti gli utenti i e la registrazione dei dati personali, nonché la creazione di cartelle specifiche relative a tali informazioni. Ho inoltre provveduto alla richiesta di stanziamento, periodicamente inoltrata presso i referenti istituzionali e politici, di risorse economiche relative alla costruzione di bacheche informative, in particolare presso i comuni di Bagnolo del Salento e Giurdignano, nei quali non erano ancora previste. Vorrei inoltre sottolineare il felice rapporto di totale collaborazione con lo sportello S.O.S. Sanità di Otranto.
Giovanni Petraroli
